Politique de retours

Politique de retours

Est-ce qu'il existe une consigne pour renvoyer mes bouteilles vides ?

La consigne By Jardin est arrivée !


C’est avec la plus grande des fiertés que nous vous annonçons la mise en place de la «Consigne By Jardin». Nous vous proposons de vous joindre à notre engagement.


Comment ça fonctionne ?

Dans le cadre d'un abonnement By Jardin, lors de toutes vos commandes, le coût du retour des bouteilles vides est offert par ByJardin. 

Vous recevrez un bon retour colissimo par mail qu’il vous reste à imprimer et à coller sur votre colis retour. Vous pourrez ensuite le déposer dans le bureau de poste le plus proche de chez vous ou chez un partenaire colissimo.


Qu'est-ce que cela m'apporte ?

Vous faites un geste environnemental concret et vous économisez sur vos commandes futures !

Votre compte client se voit crédité du montant de la consigne de vos bouteilles lorsqu’elles nous sont retournées. Ce montant sert d’à valoir pour la commande future selon le modèle suivant :

 - 0,50 € sur chaque bouteille de 25cL

 - 1 € sur chaque bouteille de 50cL 


Les bons de retours sont valables 10 jours à partir du moment où vous les recevrez par email.

    Est-ce que je peux renvoyer ma commande ?

    Etant donné que nos produits sont des consommables il est impossible de renvoyer votre commande.

    Faisons-nous plaisir tout en nous faisant du bien avec By Jardin.

    Prenons soin de nous. 

    Contact